Müsteri Hizmetleri Hatti

– Meraba ben Serkan nasıl yardımcı olabilirim?
– Benim telefonda bi problem var bankomatta işlem yapamadım
– Peki ilk önce telefonunuzun ''menü" tuşuna sonra da ''5'' tuşuna basın…
– Evet… Tamam…
– Ekranda ne var şimdi?
– Show tv… – ???


-İyi günler kredi kartı başvurunuz için aramıştım sizi…
– Tabi buyrun..
– Mesleğiniz nedir acaba?
– Hayat kadını…
– … Özel sektör yazıyorum ben…
– O da olur!…

Kadın : Merhaba ben kredi kartınızla köpek almıştım…
Yetkili: Evet efendim?…
Kadın : Bu köpeğin kulakları duymuyor. Acaba sigorta kapsamına giriyor mü?
Yetkili: Ben bi üstüme danışayım !!!?!!…

İyi günler, nasıl yardımcı olabilirim?
– Para çekemiyorum ben…
– Şifrenizi yanlış giriyormuşsunuz Ahmet bey!…
– Şifre mi? Benim şifrem hep aynıdır, İstanbul'un kurtuluşu…
– Lütfen, bana şifreyi söylemeyin efendim.
– Hah, tamam hatırladım, 1956!!!
– Efendim o İstanbul'un kurtuluşu değil ama…
– Yaaaa!… Kaçtı İstanbul'un kurtuluşu?
– Efendim ben malesef söyleyemem bunu size.
– Niye sen de mi bilmiyosun?…
– Biliyorum, ama güvenlik açısından benim şifreyi bilmemem gerekiyor.
– Ben sana şifreyi sormuyorum ki!… İstanbul'un kurtuluşunu soruyorum.
– Evet, ama… ???!!!

– Alo ben Konya, Ya benim bu printer çalışmıyor!…
-Windows'ta mı çalışıyor?
– Evet
– Bilgisayar printerı görüyor mu Konya?
– Evet, karşı karşıyalar!…

– Şu an bankanızın ATM'sinden maaşımı çekemiyorum.
– Üzgünüz efendim geçici bir hatadan ötürü şu an tüm sistemlerimiz off'tadır.
(Bir saat kadar sonra yine arar)
– Ben şu an Of'dayım ve hala paramı çekemiyorum…

-Güvenliğiniz için bir kaç soru sormam gerekiyor.
-Doğum yeriniz?
– Erzurum…
– Doğum tarihiniz?
– 23 Ocak 1957
– Annenizin evlenmeden önceki soyadı?
– Anamı karıştırma bu işe


-iyi günler tolga beyle görüşebilir miyim
telefonu bana bağlarlar
-tolga bey
-buyrun benim
-bir sorunum var hatla ilgili…beni hatırladınız mı
-çıkaramadım ama
-6 ay önce konuşmuştuk ya !


-iyi günler..serverima erişemiyorum
gerekli bilgiler alındıktan sonra.
-ahmet beysiniz dimi…ben de birazdan sizi arayacaktım…serverinizin bulunduğu binaya dün gece hırsız girmiş ve sizin serverı da çalmış
müşteri şokta!


-iyi günler şu anda genel bi sıkıntı mı var hatlarda
-(birileri hack etmeye çalışıyor anlamında) hanfendi şu an tarafımıza bir saldırı gerçekleşmekte…en kısa zamanda sorun giderilecek.
kadın saldırıyı terör saldırısı fln zannederek
-ayy öylemiiii…geçmiş olsun.