[bjkemre06]

Şikayet Mesajı
Iyi calismalar,

Ben 0533 860 XX XX nolu aboneniz Kazim AXXXX XXXXX oncelikle
hizmetlerinizden dolayi size tesekkur etmek isterim, ozellikle Girne'deki Escape
isimli plaja koydugunuz ziplangaç(üstüne çıkıp zıplanan alet ) cok guzel bir hizmet. Fakat
gectigimiz hafta sonu arkadaslarimla beraber gittigim Escape isimli plajda
ziplangaca binebilmek icin cok uzun siralar bekledik. Farkettimki hep diger
operatorun aboneleri zipliyor. Bu konu ile ilgili bir calisma
yaparsanizi cok memnun olurum.

Saygilarimla,
Kazim AXXXX xxxxx


Turkcell Musteri hizmetleri'nin cevabı

Sayin Kazim AXXXX XXXXX

Oncelikle hizmetlerimize gostermis oldugunuz ilgiden dolayi tesekkur
ederiz. Girne'deki Escape Beach'e konulmus bulunan TRANBOLIN promosyon
amacli bir uygulamadir. Bu TRANBOLIN dolayisiyla Escape Beachin malidir.
Biz Turkcell olarak kimin ziplayacagina karisamamaktayiz. Dolayisiyla
sizinde diger musteriler gibi siranizi beklemeniz gerekmektedir.

Saygilarimizla

KKTCELL Musteri hizmetleri
Berna Duman