30-08-2009, 12:29
			
			  |  
			 
			#1  |  
  |    Banned    
				  Üyelik tarihi: May 2009  Yaş: 38  
					Mesajlar: 1.397
				     |         MÜŞTERİ : para  çekecektim.  
- hangi hesaptan  
- benimkinden.  
- tamam beyefendi de  sizin hesap no.su kaç?  
-  bilmiyorum.  
- isim neydi?  
- benim gendimin mi?  
- YOK E... (denemiyo  tabii..)     
********      MÜŞTERİ : Ben aycell faturasını  bankadan yatırdım. ama hattım borcundan dolayı kapandı.  
- nasıl olur? biz  aycell tahsilatı yapmıyoruz ki?  
- ben oyak'dan yatırdım zaten.  
- ?  
-  ona bi baksak. olmuyo mu? oyak çok kalabalık da...  
- olurmu kardeşim. ben  nasıl görürüm oyağın hesaplarını?  
- şundan baksan?(bilgisayarı gösteriyor.)  hani onlar da oradan bakıyo da. olmuyo mu öyle?  
- oluyo canım. hatta elim  değmişken tapu da, muhtar falan da işin varsa onu da aradan çıkaralım.     
************    - doğum tarihiniz?  
- 57  
-tam  tarih alıyım?  
- 1957  
***********      (kredi kartları  için call center genelde anne kızlık soyismini ve mezun olunan ilk okulu  güvenlik şifresi olarak kullanıyor)  
- mezun olduğunuz ilk okul?  
- ben  lise mezunuyum.  
- tamam da bana ilkokul adı lazım.  
- iyi de ben liseyi  bitirdim!  
- ?     
********   - anne kızlık soyismi?  
- bilmiyorum.  
-  (pratiğiz ya!) dayınız soyismi ne?  
- ya bi kart vereceniz taa dayımı  karıştırıyonuz. istemem kart mart. (hışımla şubeyi terk eder.)     
********   Meraba ben Serkan nasil yardimci olabilirim?  
-  Benim telefonda bi problem var bankomatta islem yapamadim  
- Peki ilk önce  telefonunuzun ''menü' tusuna sonra da ''5''tusuna basin...  
- Evet...  Tamam...  
- Ekranda ne var simdi?  
- Show tv...  
- ???     
********   - Iyi günler kredi karti basvurunuz için aramistim  sizi...  
- Tabi buyrun..  
- Mesleginiz nedir acaba?  
- Hayat kadini...   
- .. Özel sektör yaziyorum ben...  
- O da olur!..  Kamu yazsanız.....     
********   Kadin : Merhaba  ben kredi kartinizla köpek almistim...  
Yetkili: Evet efendim?...  
Kadin :  Bu köpegin kulaklari duymuyor. Acaba sigorta kapsamina giriyor mu?  
Yetkili:  Ben bi yetkilime danisiyim !!!?!!...     
********    - Iyi günler, hosgeldiniz, nasil yardimci olabilirim?   
- Para çekemiyorum ben...  
- Sifrenizi y anlis giriyormussunuz Ahmet  bey!...  
- Sifre mi? Benim sifrem hep aynidir, Istanbul'un kurtulusu...  
-  Lütfen, bana sifreyi söylemeyin efendim.  
- Hah, tamam hatirladim, 1956!!!   
- Efendim o Istanbul'un kurtulusu degil ama...  
- Yaaaa!... Kaçti  Istanbul'un kurtulusu?  
- Efendim ben malesef söyleyemem bunu size.  
-  Niye sen de mi bilmiyosun?...  
- Biliyorum, ama güvenlik açisindan benim  sifreyi bilmemem gerekiyor.  
- Ben sana sifreyi sormuyorum ki!... Istanbul'un  kurtulusunu soruyorum.  
- Evet, ama... ???!!!     
** ******   -Güvenliginiz için bir kaç soru sormam gerekiyor.   
-Dogum yeriniz?  
- Erzurum...  
- Dogum tarihiniz?  
- 23 Ocak 1957   
- Annenizin evlenmeden önceki soyadi?  
- Anami karistirma lan bu ise!   
- ?????!!!!!  
********   - Su an bankanizin ATM'sinden maasimi çekemiyorum.   
- Üzgünüz efendim geçici bir hatadan ötürü su an tüm sistemlerimiz  off'tadir.  
(Bir saat kadar sonra müşteri yine arar)  
- Ben su an Of'dayim  ve hala parami çekemiyorum...     
				__________________        |  
    
		
		
		
		
		 
	 |        |