[1903]

*Farklı inanç ve değerlere sadece saygılı olmamalı, bir arada bulunmaktan da zevk alabilmelidir. Bireyler, çoğunlukla demokrasiyi; farklılıklara saygılı olma diye betimlerler. Bu doğrudur ancak ek******. Çünkü; bu yasaların dayattığı bir zorunluluğun sonucudur. Oysa aslolan, farklılıkları sevebilmektir. Farklılıkları, bir arada bulunmaktan rahatsız olmadan yaşayabilmektir. Örgüt farklı bireylerden oluştuğunda, sadece formel saygı sınırları ile bir arada tutularak, toplam kalite anlayışını yerleştirmek çok zor olabilir.

*Olası resmi sınırları da gözeterek insanlara ismiyle hitap edebilmelidir. Örgüt kültürü ile bağlantılı olarak, işgörenlerin birbirlerine karşı iletişim düzeyleri çok katı sınırlar çizilmemekle birlikte, önceden belirlenmelidir.

*İnsan değerlidir ilkesini koşulsuz kabullenmelidir. Hiçbir ön şart olmadan işgörenler, her insanı değerli görmede içten gelen bir motivasyona sahip olmalıdırlar.

*Barışcıl ve uzlaştırmacı olmalıdır. İşgörenler, olgu ve olaylar karşısında, öncelikle iyimser bir bakış açısı geliştirmeli, olumsuz yönleri göz önünde bulundurarak, olumluları öne çıkarmalıdır.

*Çatışma ve rekabeti pozitife çevirebilmelidir.

*Merkezden yönetimi reddetmelidir.

*Örgüt dışında da, örgüt çalışanlarıyla yaşamı paylaşabilmelidir (örgüt içi statüsünü özel yaşam içine getirmeden).

*Yaşamında ilkeli olmalıdır.

*Zamanı etkili kullanmada istekli ve örnek olmalıdır.

*Çalışma yaşamında dakik olmalıdır.

*Kendini ve başkalarını nasıl motive edeceğini bilmelidir. Kendini başkalarını iyi tanıyarak, nasıl ve ne şekilde motive olunduğunu öğrenmelidir.


SONUÇ

Toplam Kalite Yönetimi, giderek doğal kaynaklarını hızla tüketen, geleceği yönelik iyimser tahminlerin yapılmasının güçleştiği bir zamanda, 20. yüzyılın ortalarında ortaya çıkmıştır. Bu bir rastlantı değildir. Bu açıdan bakıldığında, dünyanın neresinde yapılırsa yapılsın, eğer bir etkinlik en iyi şekilde yapılıyorsa; orada Toplam Kalite Yönetiminden bahsetmek mümkündür. Bu bağlamda, Mısır Piramitlerinde, Çin seddinde, ve benzeri geçmiş çağlardan kalmış ve hala ayakta durabilen her eserin yapımında, Toplam Kalite Yönetimi anlayışından bahsetmek mümkündür. 20. yüzyıl yapılan etkinliğe bir isim vermiş ve bilimsel temellerini belirlemiş, olgunlaştırmıştır.

Dünya'da giderek önemi artan Toplam Kalite Yönetimi anlayışı hiç kuşkusuz, önümüzdeki yıllarda da, önemini daha da artıracaktır. Bunun en büyük kanıtı da, doğal kaynakların hızlı yok oluşudur. Bu bağlamda, Toplam Kalite Yönetimi anlayışına sahip insanların çoğalması gerekmektedir. Bunun için de, en büyük iş eğitim kurumlarına düşmektedir. İlköğretimden lisansüstü eğitimi kadar, ilgili kademe öğrencisinin, bilişsel ve duyuşsal özelliklerine uygun olarak, Toplam Kalite Yönetimine ilişkin derslerin programlara konulması artık bir zorunluluk olarak görülmelidir.

Sinema filmlerinden, televizyon dizilerine, çizgi filmlerden, hikaye kitaplarına kadar, Toplam Kalite Yönetimi teması, bütün yapıtlarda işlenmeli, yetişen nesillere bu bilinç aşılanmalıdır.

Yaşlı ve yorgun gezegenimizde, doğal kaynakların kullanımından, kaliteli iş gücü yetiştirmeye kadar, her türlü etkinlik, maksimum verimliliği sağlamak amacıyla, Toplam Kalite Yönetimi anlayışına kavuşturulmalıdır.


* Bu Çalışma, 7-8 Kasım 2003 tarihli TMMOB Makine Mühendisleri Odası V. Ulusal Makine Mühendisliği Ve Eğitimi Sempozyumunda Poster Bildiri olarak kabul edilmiştir.